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产品故障分析
客户服务
现象：
部分烧焦的摩擦材料（白边）
原因：
因频繁驾驶或拖拽机动车导致刹车盘处于高温状态
影响：
降低初始制动效果 ；
摩擦材料损耗严重；
材料变脆 ，容易产生裂纹和碎片
解决方案：
若现象不严重，可继续使用，在正常驾驶情况下不会影响制动效率；
若现象严重者 ，小更换刹车片
现象 ：
轮毂表面很多黑丝粉末
原因：
刹车片在刹车时摩擦材料和刹车盘剧烈摩擦，摩擦材料在摩擦过程中会产品粉末 。由于低金属摩擦配方中含有金属纤维，在摩擦静电的作用下，部分粉末会黏附在轮毂上。
影响 ：
在刹车片有效使用范围内，不会影响正常的汽车安全行驶
解决方案：
及时清洁 ；
更换品质较好的刹车片
现象：
摩擦材料沾染油液 、油脂、刹车液
原因 ：
油液溢出 ，沾染在刹车片上 ；
经常在沾满油液的水中行驶
影响 ：
机动车出现侧滑现象
降低制动效果
解决方案：
更换刹车片
现象：
钢背损坏、弯曲
原因：
安装方式有误 ；
安装是用力过猛
影响：
降低制动效果，产生噪音或震颤；
卡钳可能会被卡死
解决方案 ：
更换刹车片
现象 ：
单片或多篇磨损过度
原因：
刹车钳定位销或活塞被卡住
影响 ：
在刹车时 ，车辆会发生侧偏
刹车片磨损不均匀且磨损严重
解决方案：
对刹车钳定位销和活塞进行维护
现象 ：
刹车片边缘产生不均磨损痕迹或掉渣
原因 ：
刹车盘磨损不均匀
影响：
刹车时产生噪音 ，并伴有震颤
严重磨损刹车片
解决方案 ：
更换刹车片和刹车盘
现象：
刹车片中间有裂缝
原因：
刹车钳倍卡住 ，刹车活塞是钢背弯曲 ，钢背又是摩擦材料产生裂缝
影响 ：
刹车时产生噪音
在刹车时，车辆发生侧偏现象
解决方案：
更换刹车片
对刹车钳定位销和活塞进行维护
